Türkiye’nin en başarılı belediyelerinden birisi olan, İstanbul, Üskudar Belediyesi; “Süper Hizmet” olarak adlandırdığı ve özel geliştirdiği bir memnuniyet değerlendirme tablosu olan “Memnumetre” ile hizmet kalitesini mükemmelleştirmeyi amaçlıyor.

 

Üsküdar Belediyesi Destek Hizmetleri Müdürü Salih Uzun konuya ilişkin olarak, “Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirme amacıyla geliştirdiğimiz sistemin marka tescilini yaptık fakat yöntemimize ilişkin tüm belediyelere açığız ve ilgi gösteren belediyelere yöntemlerimizi gösteriyoruz, amacımız halkımıza en iyi hizmeti vermektir” dedi.

 

Efor Patent kurucu ortağı Savaş Gümüş ise konuya ilişkin yaptığı değerlendirmede ” Üsküdar Belediyesi verdiği yenilikçi, kaliteli ve faydalı hizmetleriyle örnek alınabilecek bir yerel yönetim. Geliştirdiği her proje için özel bir marka oluşturarak koruma altına alıyor, oluşturduğu katma değerli hizmetlerle de Üsküdar’ın marka değerini arttırmaktadır” dedi.

Leave a Reply